Sektor iGamingu nieustannie się powiększa, a operatorzy serwisów z grami losowymi starają się poszerzać swoje horyzonty. Niektóre funkcje zostały rozszerzone do granic możliwości. Dlatego przyszedł czas na dostosowywanie pod konkretne grupy odbiorców. To dobry czas, bo takie serwisy, jak Bizzo Casino pl starają się za wszelką cenę zapewnić Polakom najlepsze możliwości zabawy.
Co oznacza takie dostosowanie pod konkretną grupę odbiorców? Z reguły wszystko opiera się na trzech podstawowych filarach.
Przetłumaczenie strony internetowej
To pierwszy krok, symbolizujący, że dany operator rzeczywiście jest zainteresowany odbiorcami z danego kraju. Mimo że język angielski jest już coraz lepiej znany w kraju nad Wisłą, to warto korzystać z kasyn, które zdecydowały się na spolszczenie. Sama inwestycja nie jest bardzo duża, więc jeśli ktoś chce to zrobić, to bez problemu znajdzie odpowiedniego tłumacza.
Dzięki temu gracz może dokładnie zapoznać się z regulaminem, polityką prywatności, oraz z bardzo ważnymi zasadami użytkowania bonusów. Zapoznanie się z wszelkiego rodzaju regulaminami kasyna jest niezwykle istotne i głównie z tego względu warto wybierać portale zlokalizowane na język polski. W ten sposób użytkownik jest świadom wszelkich ograniczeń i minimalizuje ryzyko niedopełnienia jakiejś formalności.
Ostatecznie wielu graczy nadal nie posługuje się dobrze językiem angielskim, więc poruszanie się po serwisie, który nie został odpowiednio zlokalizowany, jest bardzo trudne. Dlatego te osoby powinny bezwzględnie sięgać wyłącznie po te portale internetowe, które postarały się o spolszczenie.
Zapewnienie metod płatności i waluty
To niezwykle istotna kwestia, która dotyczy przede wszystkim wygody korzystania z wybranego portalu internetowego. Jeżeli kasyno zastosowało dopasowanie dla Polaków względem płatności, to gracz ma pewność, że zawsze uda mu się skorzystać z ulubionych form transakcji, a ponadto będzie mógł korzystać z PLN.
- Dostosowanie metod płatności. Kasyno powinno oferować popularne opcje międzynarodowe jak Skrill, Neteller, czy Revolut, ale także te często wybierane wśród Polaków. To między innymi: Visa/Mastercard, Blik, Przelewy24.
- Dostosowanie walutowe. Dzięki temu gracz może łatwo deponować i wypłacać pieniądze w jednej walucie. Ponadto wszelkie bonusy i promocje również są przeliczone na PLN, co znacząco ułatwia ich wykorzystanie.
To istotna wygoda, na którą warto zwrócić uwagę. Dzięki temu uda się uniknąć wszelkich nieprzyjemności z rejestrowaniem nowych kont w serwisach płatnościowych i przewalutowaniem pieniędzy na euro lub dolary.
Udostępnienie obsługi klienta w danym języku
Wysokiej jakości kasyno zawsze udostępnia kontakt z obsługą klienta. Na nic jednak ona, kiedy gracz nie potrafi porozumiewać się przynajmniej w języku angielskim. Dlatego kasyna nastawione na polski rynek zawsze starają się o dział obsługi, ukierunkowany na Polaków. Dzięki temu każdy szybko i łatwo załatwi każdą sprawę. Dotyczy to przede wszystkim kwestii czatu na żywo. Wszelka forma pisemnego kontaktu przy dzisiejszych możliwościach technologicznych powinna być bez najmniejszego problemu odczytana nawet przez zagraniczny dział obsługi klienta.
Podsumowanie – czy opłaca się jeszcze grać w niedostosowanych serwisach internetowych?
Trudno jednoznacznie odpowiedzieć na to pytanie. To, że dany portal nie został dostosowany, wcale nie oznacza, że zapewnia gorszą ofertę. Niekiedy nowy gracz na rynku jeszcze nie zdążył opracować spolszczenia, ale dostarcza solidną ofertę. Mimo wszystko warto skupiać się przede wszystkim na tych portalach, które „oficjalnie” dostosowały się do Polaków. Wtedy w przypadku wystąpienia jakichkolwiek trudności, z pewnością o wiele łatwiej będzie załatwić daną sprawę.